Alexandre Serres

Dans le labyrinthe

Évaluer l'information sur internet

Publié le 10 janvier 2013

Pour Alexandre Serres, une recherche d’information efficace passe par l’évaluation des résultats proposés, opération complexe qui dépend de chaque usager, de ses objectifs et de ses connaissances antérieures. Il n’existe pas de grille absolue, de classement automatique des sources documentaires qui puisse répondre à tous les objectifs d’une recherche d’information.

La manière dont les usagers identifient, évaluent et valident une source, un auteur ou un document, engage et traduit leur rapport général au monde, à la société, aux institutions, à la technologie. Après avoir présenté les pratiques réelles des internautes, et particulièrement des lycéens et étudiants, Alexandre Serres dégage les notions essentielles pour l’évaluation des sources documentaires : autorité, crédibilité, qualité de l’information et pertinence(s).

Ce livre, véritable état des lieux des pratiques documentaires actuelles, remet les questions centrales de la documentation au coeur des usages de la « Génération Google » et propose des outils pour penser l’éducation à l’information en dehors des mythes et des argumentaires du marketing.

Si l’évaluation de l’information n’est en rien une opération technique, ni même strictement documentaire, c’est parce qu’elle repose, in fine, sur la plus difficile et la plus précieuse des « compétences » : l’autonomie de jugement, la capacité à penser par soi-même, à distinguer le vrai du faux. « Compétence » qui ne cesse jamais de s’acquérir tout au long de la vie, de se développer, de s’affiner, qui présuppose de longues années d’apprentissage, de lectures, de découvertes, de réflexions personnelles. L’autonomie de jugement échappe, par sa nature même, à toute formalisation, à tout enfermement dans un référentiel, à toute « mise en calculabilité ». Elle est insaisissable et entièrement de l’ordre du qualitatif.

Comptes-rendus par le bulletin des Bibliothèques de France
http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2013-01-0109-009
Document@tion Rouen
http://documentation.spip.ac-rouen.fr/spip.php?article426
Ouvrage mentionné dans une page multimédia de l’US magazine
http://www.adapt.snes.fr/spip.php?article668

224 pages, format 13 x 21 cm, 22 €, juin 2012
ISBN 978-2-915825-22-0
C & F Éditions http://cfeditions.com/public/

Alexandre Serres est maître de conférences en sciences de l’information et de la communication à l’Université de Rennes 2 et co-responsable de l’URFIST (Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique) de Bretagne, Pays de la Loire. Auparavant, Alexandre Serres a été enseignant documentaliste de l’Éducation nationale, puis responsable du DEUST Métiers des bibliothèques et de la documentation de l’Université de Rennes 2. Sa thèse porte sur l’histoire des origines d’internet. Sa recherche actuelle porte sur la culture informationnelle, les évolutions de la recherche d’information, la formation documentaire des étudiants.

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